garantia

Garantia CSTankTrucks

Serviço pós-venda líder do setor

Por que nos escolher? Suporte confiável para seus caminhões-tanque de combustível

Como um fabricante líder de caminhões-tanque de combustível, estamos comprometidos com seu sucesso com um pacote de serviço pós-venda excepcional. De garantias generosas a suporte rápido e peças de reposição econômicas, garantimos que sua frota permaneça operacional. Veja como nos destacamos:

Benefícios de garantia e manutenção

  • Garantia Generosa: Os compradores recebem uma garantia mínima de 1 ano ou 25.000–50.000 km (o que ocorrer primeiro, a partir da data de envio), cobrindo seu investimento com confiança.
  • Peças de reposição grátis: Durante o período de garantia, enviamos peças de reposição e componentes via expresso internacional ou frete grátis (excluindo itens de desgaste).
  • Economia pós-garantia: Após o término da garantia, acesse todas as peças de reposição para caminhões a preços de custo de fábrica — suporte acessível e confiável para o longo prazo.
  • Termos de garantia: A cobertura exclui danos por operação inadequada, acidentes, uso indevido ou reparos não autorizados, garantindo termos justos e claros.

Suporte de serviço abrangente

  • Resposta rápida: As reclamações são tratadas em 24 horas, com orientações de manutenção ou soluções fornecidas em 48 horas, mantendo o tempo de inatividade no mínimo.
  • Treinamento Técnico Gratuito: Equipe sua equipe com treinamento gratuito de nossos especialistas, melhorando a eficiência operacional sem custo extra.
  • Documentação completa: Obtenha um conjunto completo de recursos gratuitos: guias de instalação, manuais de software, manuais de manutenção, CDs de sistema de controle e vídeos de operação.
  • Acompanhamento da satisfação do cliente:Fazemos um acompanhamento com relatórios detalhados para garantir que sua experiência exceda as expectativas.
  • Assistência a Projetos Especiais:Para grandes projetos (por exemplo, estádios, exposições, praças), oferecemos suporte personalizado para atender às suas necessidades específicas.

Suporte Técnico Global

  • A qualquer hora, em qualquer lugar: Acesse nossa assistência técnica no mundo todo. Precisa de ajuda no local? Podemos enviar representantes de vendas e engenheiros para sua localização — os custos (passagem aérea, visto, acomodação) são negociáveis para benefício mútuo.

Por que fazer parceria conosco?

Nosso serviço pós-venda oferece tranquilidade e valor: uma garantia robusta, peças gratuitas durante a cobertura, peças de reposição acessíveis depois e suporte especializado sempre que você precisar. Não somos apenas um fornecedor — somos seu parceiro de longo prazo no sucesso do transporte de combustível. Pronto para ver a diferença? Entre em contato conosco agora para saber mais!