Garantía CSTankTrucks

Servicio posventa líder del sector

¿Por qué elegirnos? Asistencia fiable para sus camiones cisterna

Como fabricante líder de camiones cisterna de combustible, estamos comprometidos con su éxito con un excepcional paquete de servicios posventa. Desde generosas garantías hasta asistencia rápida y piezas de repuesto rentables, nos aseguramos de que su flota se mantenga operativa. Así es como destacamos:

Garantía y mantenimiento

• Garantía generosa: Los compradores reciben una garantía mínima de 1 año o 25.000-50.000 km (lo que ocurra primero, a partir de la fecha de envío), que cubre su inversión con confianza.
• Piezas de recambio gratuitas: Durante el periodo de garantía, enviamos las piezas y componentes de repuesto por correo urgente internacional o flete sin coste alguno (excluidos los artículos de desgaste).
• Ahorro post-garantía: Una vez finalizada la garantía, acceda a todas las piezas de repuesto del camión a precios de fábrica: asistencia asequible y fiable a largo plazo.
• Condiciones de la garantía: La cobertura excluye los daños derivados de un funcionamiento incorrecto, accidentes, uso indebido o reparaciones no autorizadas, garantizando unas condiciones justas y claras.

Servicio integral de asistencia

• Respuesta rápida: Las reclamaciones se atienden en un plazo de 24 horas, y en 48 horas se facilitan orientaciones o soluciones de mantenimiento, lo que reduce al mínimo el tiempo de inactividad.
• Formación técnica gratuita: Ofrezca a su equipo formación gratuita impartida por nuestros expertos para mejorar la eficacia operativa sin coste adicional.
• Documentación completa: Obtenga un conjunto completo de recursos gratuitos: guías de instalación, manuales de software, manuales de mantenimiento, CD del sistema de control y vídeos de funcionamiento.
• Seguimiento de la satisfacción del cliente: Realizamos un seguimiento con informes detallados para garantizar que su experiencia supera las expectativas.
• Asistencia a proyectos especiales: Para proyectos de gran envergadura (estadios, exposiciones, plazas, etc.), ofrecemos asistencia personalizada para satisfacer sus necesidades específicas.

Asistencia técnica mundial

• En cualquier momento y lugar: Acceda a nuestra asistencia técnica en todo el mundo. ¿Necesita ayuda in situ? Podemos enviar representantes de ventas e ingenieros a sus instalaciones. Los costes (billetes de avión, visados, alojamiento) son negociables en beneficio mutuo.

¿Por qué asociarse con nosotros?

Nuestro servicio posventa le ofrece tranquilidad y valor: una sólida garantía, piezas gratuitas durante la cobertura, repuestos asequibles después y asistencia experta siempre que la necesite. No somos sólo un proveedor: somos su socio a largo plazo para el éxito del transporte de combustible. ¿Está listo para ver la diferencia? Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.